Internetowa ekspansja obejmuje każdą z branż, również gastronomię. Podłącz się pod ten nurt i usprawnij pracę Twojej restauracji z pomocą systemu POS.


Co to jest system POS?
POS (ang. Point Of Sale) punkt sprzedaży, miejsce w którym następuje sprzedaż, obsługiwane za pomocą urządzenia z odpowiednim oprogramowaniem. W naszym przypadku może być stacjonarne stojące na barze jak i mobilne, u kelnera w kieszeni.
Oferujemy oprogramowanie POS dla gastronomii, wspierające sprzedaż, obsługę zamówień, program lojalnościowy i inne nasze produkty. Dostarczamy również urządzenia POS, na których w pełni wykorzystasz POS w swojej restauracji.
Po co POS w restauracji?
Jeżeli chcesz przyśpieszyć obsługę klienta i wyeliminować błędy obsługi.
Jeżeli chcesz usprawnić pracę swojej restauracji po przez automatyzację obsługi zamówień, ze wszystkimi zamówieniami w chmurze, dostępnymi z różnych urządzeń.
Chcesz mieć automatyczne raporty sprzedaży, dzienne i miesięczne.
Chcesz zyskać większą kontrolę nad codzienną pracą Twojej restauracji.
Zapoznaj się z możliwościami naszego systemu POS dla gastronomii, stworzyliśmy go współpracując z restauratorami.




Korzyści z POS dla restauracji
Dzięki systemowi POS możesz osiągnąć następujące korzyści:
- Mieć 100% kontroli nad wpływającymi zamówieniami i ich obsługą. Możesz na bieżąco śledzić co dzieje się w restauracji – z każdego miejsca na świecie z dostępem do internetu.
- Możesz analizować szybkość wydawania dań, przeglądać raporty, identyfikować słabe punkty obsługi i usprawniać je.
- Na jednym urządzeniu możesz obsługiwać zamówienia stacjonarne oraz on-line. Z naszego systemu zamówień on-line, z kiosku samoobsługi, zamówień kodem QR.
- Obsługiwać program lojalnościowy i karty zbliżeniowe.
- Śledzić kierowców, przypisywać im zamówienia i zlecać dowozy.
- Usprawnić komunikację wewnętrzną na linii kelner – bar – kuchnia, zrezygnować z systemu karteczek i przekrzykiwania się.
Przeczytaj więcej w naszym wpisie o tym, czy warto mieć POS w restauracji.
Raporty z POS
System POS ułatwi Ci podejmowanie decyzji na podstawie automatycznie generowanych raportów.
Dostępne są raporty sprzedaży:
- Szczegółowe raporty dzienne, na podstawie których możesz zaobserwować szereg prawidłowości. Np. jakie dania najbardziej schodzą na weekend, kiedy jest więcej sprzedaży on-line, czy jakie dania nie schodzą.
- Raporty miesięczne – na podstawie których możesz porównywać miesięczną sprzedaż, czy obserwować ewentualną sezonowość.
Raporty te mają za zadanie wspomóc Cię w podejmowaniu decyzji. Będziesz mógł sprawniej decydować o zamawianiu poszczególnych składników swoich dań. Decydować o ewentualnych promocjach, czy zmianach w menu.
Dodatkowo dostępne są raporty kierowców. Dzięki którym zobaczysz, którzy kierowcy rozwożą najwięcej i najszybciej. Zweryfikujesz ich efektywność i będziesz mógł ich rozliczać.




Obsługa dowozów w restauracji
Obsługa dowozów w POS dla restauracji zapewnia 100% kontroli.
- Włączaj i wyłączaj wcześniej zdefiniowane obszary dowozów. Na przykład w przypadku urlopu jednego z kierowców.
- Przydzielaj zamówienia swoim kierowcom lub zlecaj je do Stava.
- Obserwuj kierowców na mapie, śledź ich trasę oraz wizualizuj na mapie wszystkie ich zamówienia.
- Kierowca dzięki naszej aplikacji będzie miał ułatwioną nawigację oraz kontakt z klientem. Jednym klikiem może do niego zadzwonić.
- Obsługuj zamówienia telefoniczne.
Mobilny kelner
Rozwiązanie przyśpieszające pracę kelnera i eliminujące jego ewentualne błędy. Dodatkowo automatyzujące komunikację między załogą restauracji. Jeżeli Twoi kelnerzy notują zamówienia ręcznie, następnie biegną do kuchni aby przekazać zamówienie – możesz to usprawnić.
Kelner za pomocą urządzenia, może w łatwy sposób przyjąć zamówienie, które następnie automatycznie trafi do kuchni, a on będzie mógł przyjąć kolejne zamówienie lub doglądać restauracji.




Obsługa zamówień telefonicznych w POS
Oferowany przez nas system umożliwia integrację z telefonem. Dzięki czemu ułatwi obsługę zamówień telefonicznych w restauracji.
System podpowie Ci adres podczas wpisywania, dodatkowo jeżeli klient dzwoni kolejny raz, jego dane wyświetlą się automatycznie. System zidentyfikuje klienta po numerze telefonu i wyświetli Ci:
- dane klienta,
- adres dostawy,
- ponadto historię jego zamówień.
Co więcej jednym klikiem będziesz mógł wykonać telefon zwrotny do klienta.
Wizualizacja restauracji – stoliki
POS dla gastronomii umożliwia prostą wizualizację rozmieszczenia stolików wraz z krzesłami w Twoim lokalu. W związku z tym możesz:
- dodawać zamawiane dania do stolika,
- wygenerować rachunek zbiorczy.
Sprawdź urządzenia POS, które posiadamy w ofercie!