SYSTEM DLA GASTRONOMII

Najważniejsze rozwiązania dla gastronomii w jednym systemie

Zacznij od rozwiązania, którego potrzebuje Twój lokal, a następnie rozwijaj system o kolejne kanały sprzedaży, obsługę klientów, fiskalizację i automatyzację pracy.

Jeden spójny proces

Cała droga zamówienia w jednym systemie

Niezależnie od tego, czy klient zamawia w lokalu, na stronie czy w aplikacji, sprzedaż przechodzi przez trzy proste etapy. Wszystkie narzędzia pozostają ze sobą połączone.

Etap 1

Przyjęcie zamówienia

Klient składa zamówienie

W lokalu, na stronie, w aplikacji, przez QR menu, kiosk lub zewnętrzny portal.

Zamówienie trafia do POS-u

Wszystkie kanały sprzedaży są obsługiwane w jednym miejscu, bez ręcznego przepisywania.

Etap 2

Realizacja i rozliczenie

Kuchnia rozpoczyna realizację

Zamówienie trafia na KDS lub wydruk, a zespół widzi jego status i kolejność przygotowania.

Płatność i fiskalizacja

System łączy płatność, paragon, e-paragon i raportowanie sprzedaży w jednym procesie.

Etap 3

Wydanie i dalsza sprzedaż

Wydanie, odbiór lub dostawa

Gotowe zamówienie trafia do stolika, odbioru osobistego albo zostaje przekazane kurierowi.

Raporty i ponowne zamówienia

Właściciel kontroluje wyniki, a klient może wrócić dzięki aplikacji i programowi lojalnościowemu.

Nie musisz wdrażać wszystkiego od razu. Zacznij od rozwiązania, którego potrzebuje Twój lokal, i rozbudowuj system wraz z rozwojem sprzedaży.
DLACZEGO ZAMOW.ONLINE

Więcej kontroli nad sprzedażą. Mniej prowizji i osobnych systemów.

Połącz sprzedaż w lokalu, zamówienia online, aplikację mobilną i fiskalizację.
Korzystaj z jednego systemu, przewidywalnych kosztów i rozwiązań, które możesz rozwijać razem ze swoją gastronomią.

Bez prowizji od zamówień

Płacisz stały abonament, niezależnie od liczby i wartości zamówień składanych przez stronę internetową lub aplikację mobilną.

Pieniądze bezpośrednio na Twoim koncie

Środki z płatności online trafiają bezpośrednio na rachunek restauracji, bez przetrzymywania ich przez ZAMOW.online.

Sprzedaż w lokalu i online w jednym systemie

Obsługuj zamówienia z sali, strony internetowej, aplikacji, kiosku i pozostałych kanałów w jednym spójnym procesie.

System, który rozwija się razem z lokalem

Zacznij od POS-u lub zamówień online, a następnie dodawaj aplikację, fiskalizację, KDS i kolejne moduły.

Własny kanał sprzedaży

Twoja restauracja w telefonie stałego klienta

Własna aplikacja mobilna pozwala klientom zamawiać bezpośrednio, korzystać z programu lojalnościowego i otrzymywać powiadomienia o promocjach. Wszystko działa pod marką Twojej restauracji i łączy się z systemem zamówień online oraz POS-em.

Aplikacja mobilna dla restauracji z zamówieniami, promocjami i powiadomieniami PUSH
Pod marką restauracji
Android i iOS

Własne zamówienia, lojalność i bezpośredni kontakt z klientami

Aplikacja nie jest tylko dodatkowym miejscem składania zamówień. Pomaga budować własną bazę klientów, zwiększać liczbę powrotów i rozwijać sprzedaż bez uzależniania restauracji od zewnętrznych portali.

Zamówienia bez prowizji

Klienci zamawiają bezpośrednio w aplikacji restauracji, a sprzedaż nie jest obciążona prowizją od każdego zamówienia.

Program lojalnościowy

Punkty, pieczątki, nagrody i promocje zachęcają klientów do kolejnych wizyt oraz ponownych zamówień.

Powiadomienia PUSH

Informuj o promocjach, nowych daniach i specjalnych ofertach bezpośrednio na telefonach stałych klientów.

Aplikacja pod własną marką

Nazwa, logo, kolory i menu Twojej restauracji są widoczne w aplikacji dostępnej na Androida i iOS.

Aplikacja mobilna dla restauracji
Rozwijaj system

Dodawaj kolejne moduły, gdy Twój lokal ich potrzebuje

Zacznij od najważniejszego rozwiązania, a następnie automatyzuj kuchnię, samoobsługę, integracje i stanowiska sprzedażowe.

Zobacz wszystkie rozwiązania dla gastronomii
Dla różnych modeli gastronomii

System dopasowany do sposobu pracy Twojego lokalu

Inaczej pracuje restauracja z obsługą kelnerską, inaczej pizzeria z dowozem, a jeszcze inaczej fast food lub dark kitchen. Dobierz funkcje, urządzenia i kanały sprzedaży do swojego modelu działania.

Zobacz wszystkie rozwiązania dla gastronomii
Jak wygląda wdrożenie

Od rozmowy o lokalu do uruchomienia systemu

Dobieramy rozwiązania do sposobu pracy Twojej gastronomii, konfigurujemy system i pomagamy zespołowi rozpocząć pracę. Nie musisz wdrażać wszystkich modułów jednocześnie.

Poznajemy sposób pracy lokalu

Rozmawiamy o sprzedaży na miejscu, zamówieniach online, dostawach, płatnościach, fiskalizacji i pracy kuchni.

Dobieramy rozwiązania

Ustalamy, które produkty, moduły i urządzenia są potrzebne na początku, a które można uruchomić później.

Konfigurujemy system

Przygotowujemy menu, ustawienia sprzedaży, płatności, fiskalizację, urządzenia i wybrane integracje.

Uruchamiamy i wspieramy zespół

Pomagamy pracownikom rozpocząć pracę i pozostajemy dostępni również po uruchomieniu systemu.

Porozmawiajmy o Twoim lokalu
Opinie restauratorów

System sprawdzony w codziennej pracy gastronomii

ZAMOW.online wspiera lokale o różnych modelach działania — od rodzinnych pizzerii, przez restauracje wielolokalowe, po gastronomię korzystającą z programów lojalnościowych.

Profesjonalne wsparcie i fachowa wiedza.

Pizzeria Pauza System POS i obsługa zamówień

Znacznie podnieśliśmy zyski.

Kuchnia staropolska u Babci Maliny Zamówienia online, lojalność i trzy lokale

Wszystko to bardzo intuicyjne i przejrzyste.

Wegarnik Program lojalnościowy i automatyzacja
Zobacz wszystkie opinie
Baza wiedzy dla restauratorów

Praktyczne przewodniki dla osób, które otwierają i rozwijają gastronomię

Od biznesplanu, wymagań Sanepidu i HACCP, przez tworzenie menu i organizację obsługi, aż po wybór POS-u oraz rozwój zamówień online i dostaw.

Zobacz całą bazę wiedzy
Najczęstsze pytania

Co warto wiedzieć przed wyborem systemu?

Sprawdź odpowiedzi dotyczące wdrożenia, prowizji, płatności, aplikacji mobilnej, fiskalizacji i integracji.

Czy trzeba wdrażać wszystkie produkty i moduły jednocześnie?

Nie. Możesz rozpocząć od rozwiązania, którego obecnie potrzebuje lokal — na przykład systemu POS albo zamówień online — a następnie dodawać aplikację mobilną, Wirtualną Kasę Fiskalną, KDS, kiosk i kolejne moduły.

Czy system POS łączy się z zamówieniami online?

Tak. Zamówienia z własnej strony internetowej, aplikacji mobilnej, QR menu oraz innych obsługiwanych kanałów mogą trafiać do systemu POS. Dzięki temu obsługa nie musi przepisywać ich ręcznie, a kuchnia i pozostałe stanowiska pracują na tych samych danych.

Czy ZAMOW.online pobiera prowizję od zamówień?

Nie pobieramy prowizji od zamówień składanych we własnych kanałach restauracji, takich jak strona internetowa lub aplikacja mobilna. Restauracja korzysta z systemu w stałym abonamencie. Zewnętrzne portale i dostawcy usług mogą jednak stosować własne opłaty lub prowizje.

Gdzie trafiają środki z płatności online?

Środki trafiają bezpośrednio na konto restauracji u operatora płatności. ZAMOW.online nie przetrzymuje pieniędzy pochodzących ze sprzedaży internetowej.

Czy aplikacja mobilna działa pod marką restauracji?

Tak. Aplikacja może prezentować nazwę, logo, menu i ofertę restauracji. Klienci mogą w niej składać zamówienia, korzystać z programu lojalnościowego, promocji oraz powiadomień PUSH, zależnie od wybranego zakresu usługi.

Czy system obsługuje fiskalizację i e-paragony?

Tak. Wirtualna Kasa Fiskalna może działać razem z POS-em, płatnościami i sprzedażą online. Pozwala połączyć sprzedaż, fiskalizację, paragony, e-paragony oraz raportowanie w jednym procesie.

Czy można połączyć system z portalami i usługami zewnętrznymi?

Tak, dostępne są integracje z wybranymi operatorami płatności, urządzeniami i kanałami sprzedaży. Integracje z portalami zamówieniowymi mogą być realizowane za pośrednictwem zewnętrznego integratora i wiązać się z jego oddzielnymi warunkami lub opłatami.

Jak wygląda i ile trwa wdrożenie?

Najpierw poznajemy sposób pracy lokalu i dobieramy potrzebne produkty, urządzenia oraz integracje. Następnie konfigurujemy system, pomagamy w uruchomieniu i szkolimy zespół. Czas wdrożenia zależy od zakresu rozwiązania, liczby stanowisk, integracji i przygotowania danych.

Masz pytanie dotyczące Twojego lokalu?

Porozmawiajmy