Jeden spójny proces

Cała droga zamówienia w jednym systemie

Niezależnie od tego, czy klient zamawia w lokalu, na stronie czy w aplikacji, sprzedaż przechodzi przez trzy proste etapy. Wszystkie narzędzia pozostają ze sobą połączone.

Etap 1

Przyjęcie zamówienia

Klient składa zamówienie

W lokalu, na stronie, w aplikacji, przez QR menu, kiosk lub zewnętrzny portal.

Zamówienie trafia do POS-u

Wszystkie kanały sprzedaży są obsługiwane w jednym miejscu, bez ręcznego przepisywania.

Etap 2

Realizacja i rozliczenie

Kuchnia rozpoczyna realizację

Zamówienie trafia na KDS lub wydruk, a zespół widzi jego status i kolejność przygotowania.

Płatność i fiskalizacja

System łączy płatność, paragon, e-paragon i raportowanie sprzedaży w jednym procesie.

Etap 3

Wydanie i dalsza sprzedaż

Wydanie, odbiór lub dostawa

Gotowe zamówienie trafia do stolika, odbioru osobistego albo zostaje przekazane kurierowi.

Raporty i ponowne zamówienia

Właściciel kontroluje wyniki, a klient może wrócić dzięki aplikacji i programowi lojalnościowemu.

Nie musisz wdrażać wszystkiego od razu. Zacznij od rozwiązania, którego potrzebuje Twój lokal, i rozbudowuj system wraz z rozwojem sprzedaży.

Baza wiedzy dla restauratorów

Znajdziesz tutaj informacje o oferowanych produktachprzypadkach ich użycia.
Sektorze gastronomii oraz o sprawnym funkcjonowaniu restauracji
w Internecie i nie tylko
.

Menu na dowóz

Menu na dowóz – jak dobrać dania do dostawy w restauracji?

Menu na dowóz powinno być dopasowane do transportu, czasu przygotowania, opakowań i oczekiwań klientów. Nie każde danie, które dobrze sprawdza się na sali, będzie równie dobrze wyglądało i smakowało po 20, 30 albo 40 minutach dostawy. Dlatego restauracja nie powinna automatycznie przenosić całego menu lokalu do sprzedaży z dowozem. Dobrze …

Prowizje od zamówień z dowozem

Jak obniżyć prowizje od zamówień z dowozem w restauracji?

Prowizje od zamówień z dowozem mogą znacząco obniżać rentowność restauracji. Na pierwszy rzut oka większa liczba zamówień online wygląda jak sukces, jednak dopiero po doliczeniu prowizji, opakowań, rabatów, kosztów pracy kuchni i dostawy widać, ile restauracja realnie zarabia na takim zamówieniu. Dlatego przy sprzedaży jedzenia z dowozem nie wystarczy patrzeć …

Własny dowóz czy platformy dostaw?

Własny dowóz, platformy dostaw czy model hybrydowy – co wybrać w restauracji?

Własny dowóz, platformy dostaw i model hybrydowy to trzy różne sposoby obsługi zamówień z dostawą w restauracji. Każdy z nich może zwiększyć sprzedaż, ale każdy inaczej wpływa na koszty, kontrolę nad klientem, jakość obsługi, pracę kuchni i rentowność lokalu. Dlatego wybór modelu dostaw nie powinien zależeć wyłącznie od tego, który …